うちの子語録Q.アカウントと投稿データを削除したい（退会したい）#
うちの子語録のアカウント削除は、アプリ内の操作だけで完了します。お申し込みフォームの送信やご連絡は必要ありません。以下の手順で、アカウントと関連データを削除できます。
削除の手順
- うちの子語録アプリを起動し、ログインした状態にします。
- ホーム画面の右上にあるメニューボタン（横三本線のアイコン）をタップします。
- 開いたメニューから 設定 を選びます。
- 設定 画面をいちばん下までスクロールし、アカウント の中にある アカウントを削除する をタップします。
- アカウントを削除 画面で、消えるデータの一覧を確認し、アカウントを削除する ボタンをタップします。
- 確認のメッセージ（「アカウントを削除します／この操作は取り消せません。本当に削除してよろしいですか？」）が表示されるので、削除する をタップします。
削除されるデータ
上記の操作を行うと、次のデータがすべて削除されます。
- プロフィール（ニックネーム・アイコン画像）
- お子さまの情報（お名前・アイコン画像）
- 投稿した言い間違い（言葉・そのときのこと・添付した写真や画像）
- 投稿できる残り回数
- ログインに使用したアカウントの情報
削除されずに残るデータ
次の記録は、不正利用の防止および運営上の監査を目的として、退会後も保持します。これらに投稿内容やプロフィールは含まれません。
- 投稿の通報に関する記録
- お問い合わせのやりとりの記録
データの取り扱いについて詳しくは プライバシーポリシー をご確認ください。
ご注意ください
- 削除はすぐに実行され、取り消すことはできません。取り消しのための猶予期間はありません。
- 削除が完了すると自動的にログアウトし、ログイン画面に戻ります。
- 削除後に同じアカウント（Android: Google アカウント / iOS: Apple ID）でログインすると、まったく新しいユーザーとして、ニックネームの登録からやり直しになります。以前の投稿やお子さまの情報が復元されることはありません。
- メンテナンス中は削除の操作を実行できません。時間をおいてからお試しください。
Q.アカウントは残したまま、投稿だけを消したい#
投稿は 1 件ずつ削除できます。メニューから マイページ を開き、削除したい投稿の 削除 をタップしてください。確認のメッセージで 削除する を選ぶと削除されます。
同じ画面の 編集 から、投稿した内容をあとから書き直すこともできます。
Q.投稿した内容は、どこまで他の人に見られますか？#
「みんなの投稿」で他のユーザーに公開されるのは、「言い間違った言葉」と「伝えたかった言葉」だけです。
次の情報は公開されません。あなただけが見られます。
- 「そのときのこと」に書いたエピソード
- 投稿に添付した写真・画像
- お子さまのお名前・アイコン画像
Q.投稿できる回数を増やすには？#
メニューから 投稿できる回数を増やす を開き、リワード広告（30 秒ほどの動画広告）を再生してください。最後まで視聴すると、投稿できる回数が 1 回ふえます。増えた回数はすぐに反映されます。
広告を途中で閉じた場合は回数が加算されませんので、ご注意ください。
Q.不快な投稿や、気になるユーザーがいたときは？#
「みんなの投稿」に並んでいる投稿の右上にある「…」ボタンをタップすると、次の 2 つを選べます。
- この投稿を通報する — 運営に内容を知らせます。通報は匿名で行われ、通報したことが投稿者に知られることはありません。
- このユーザーをブロック — その人の投稿が「みんなの投稿」に表示されなくなります。
ブロックの解除は、メニュー → 設定 → プライバシー → ブロックしたユーザー から行えます。
Q.表示される言語を変えたい#
メニュー → 設定 → 言語 から、次の 2 つをそれぞれ切り替えられます。
- 表示言語 — メニューやボタンなど、アプリ全体の表示に使う言語（日本語 / English）
- 表示する投稿の言語 — 「みんなの投稿」に表示する投稿の言語（複数選択できます）
Q.「いいね」やランキングはありますか？#
ありません。うちの子語録には、いいね機能もランキング機能もあえて用意していません。数を競うためではなく、お子さまの言葉をそのまま残しておくためのアプリだからです。
Q.ここに載っていないことを聞きたい#
お問い合わせフォームからご連絡ください。内容を確認のうえ、ご記入のメールアドレス宛にご返信いたします。